Placówki medyczne mogą sięgnąć po środki KPO D1.1.2, by wdrażać sztuczną inteligencję i boty głosowe, takie jak oferuje Talkie.ai. Nowe technologie to dziś klucz do lepszej dostępności, wyższej jakości i sprawniejszej opieki nad pacjentem
Przewodnik kupującego omawia aspekty wyboru chatbota AI dla placówek medycznych, koncentrując się na poprawie obsługi pacjentów, optymalizacji kosztów, wsparciu personelu i usprawnieniu procesów
Wiele placówek medycznych nie wie, że automatyzacja badania satysfakcji pacjentów to prosty sposób na poprawę jakości usług. Boty głosowe pomagają zbierać cenne opinie, oszczędzają czas personelu i pozwalają szybciej reagować na potrzeby pacjentów
Automatyzacja obsługi pacjentów z wykorzystaniem narzędzi takich jak Wirtualna Rejestratorka umożliwia placówkom medycznym zwiększenie efektywności, redukcję kosztów i liczby no-shows, a także poprawę komunikacji i jakości usług
Pacjenci są bardziej skłonni korzystać z botów, jeśli te zapewniają im personalizowaną, przyjazną obsługę, dostępność przez całą dobę oraz pełne bezpieczeństwo danych
Dzięki integracji botów głosowych z systemami HIS możliwe jest automatyzowanie procesów rejestracji, co przekłada się na oszczędność czasu, podnoszenie jakości obsługi i redukcję kosztów