Potwierdzanie zaplanowanych wizyt

Dzień dobry, przychodnia ABC Zdrowie. Czy przy telefonie Pan Sylwester Ciesielski?

Tak, zgadza się.

Dzwonię w sprawie wizyty zaplanowanej na 13 maja 2022 na 12:30.

Przyjmie Pana lekarz Mateusz Wesołek, okulista. Czy potwierdza Pan wizytę?

Niestety nie, nie będę w stanie sie pojawić.

Rozumiem. Mam w takim razie odwołać wizytę czy może szukamy innego terminu?

Tak, myślę że w przyszłym tygodniu powinienem znaleźć czas.

Dobrze, już łączę z konsultantem, który umówi nowy termin wizyty.

Z mojej strony to wszystko, proszę poczekać na lini. Do usłyszenia.

Zredukuj nieodwołane wizyty w Twojej placówce medycznej. Dzięki Wirtualnej Rejestratorce możesz zadzwonić do pacjentów w celu potwierdzenia planowanych świadczeń medycznych. Bot głosowy
ma nawet 93% skuteczności w potwierdzaniu wizyt

Wykorzystaj wykonywane połączenie do pacjentów,
aby przekazać im istotne informacje o tym, jak mogą przygotować się do wizyty. 



Efektywne zarządzanie kalendarzem wizyt

  • Zawsze aktualny kalendarz

    Automatyczne odwoływanie
    i przekładanie wizyt pomoże
    w zarządzaniu kalendarzem.

  • Zredukowanie nieodwołanych wizyt

    Możliwość szybkiej reakcji
    i zapełniania zwalniających
    się terminów.

  • Przypominanie pacjentom
    o umówionych wizytach

    To rozwiązanie minimalizuje liczbę pacjentów, którzy zapomnieli o wizycie
    i się na niej nie pojawiają.

Zautomatyzuj proces potwierdzania wizyt

Wirtualna Rejestratorka zadzwoni do wskazanych klientów i potwierdzi zaplanowane wizyty.
Placówka samodzielnie określa na ile dni do przodu potwierdza wizyty.

Przykłady wdrożeń procesu potwierdzania wizyt

Dołącz do grona placówek, które aktywnie przeciwdziałają zjawisku nieodwołanych wizyt,
zapewniając lekarzom pełny i aktualny kalendarz.

W 2022 roku straty z tytułu nieodwołanych wizyt wyniosły ponad 440 tys zł
– przepadło nam 9% wizyt. Od września, dzięki Wirtualnej Rejestratorce,
aż 99% wizyt odbywa się zgodnie z planem.
To oznacza, że będziemy
w stanie zaoszczędzić aż 400 tys zł, a pacjenci będą krócej czekać na wizytę.

Statystyki mówią same za siebie – po wdrożeniu botów głosowych potwierdzających wizyty mamy 93% skuteczności w dodzwanialności do pacjentów, co przekłada się na redukcję wizyt, na których pacjenci się nie pojawiają.

Wybrane placówki, które wdrożyły proces potwierdzania wizyt

Dowiedz się jak wygląda proces potwierdzania wizyt

Zadbaj o aktualny grafik