Podstawowy wywiad medyczny

Dzień dobry, kontaktuję się z centrum medycznego ABC. Rozmowa jest rejestrowana.

Czy przy telefonie Pani Aneta Kulczycka?

Tak

W dniu 21.06.2024 jest Pani umówiona na wizytę u internisty. Aby zadbać o najlepszą jakość wizyty chcielibyśmy zebrać wstępny wywiad medyczny. Nasza rozmowa pozwoli na optymalne wykorzystanie czasu lekarza podczas wizyty.

Jaki jest powód wizyty?

Boli mnie głowa

Dolegliwości: ból głowy

Zapisałam, a od jak dawna trwają dolegliwości?

Od trzech dni

Czas trwania: 3 dni

Rozumiem, lekarz z pewnością będzie chciał usłyszeć wszystkie szczegóły. My przejdziemy do pytań pozwalających lepiej dobrać leczenie.

Czy choruje Pani przewlekle?

Nie

Choroby przewlekłe: brak

Jakie leki przyjmuje Pani na stałe?

Nie przyjmuje

Leki przyjmowane stale: brak

A jakie leki zażywała Pani w przeciągu ostatnich 24 godzin?

Apap

Leki przyjmowane ostatnio: Apap

Czy ma Pani alergię na konkretne leki lub substancje czynne?

Nie

Alergie: brak

Jak często spożywa Pani alkohol (w tym piwo)?

Sporadycznie

Alkohol: sporadycznie

Jak często pali Pani papierosy?

Nie palę

Papierosy: nie pali

Czy stosuje Pani inne używki?

Nie

Używki: nie stosuje

Dziękuję, to wszystko. Zebrane informacje zostaną przekazane lekarzowi. Proszę zabrać na wizytę całą niezbędną dokumentację.

Do zobaczenia podczas wizyty!

Zbieranie informacji o stanie zdrowia pacjenta to czasochłonny element wizyty. Przy pomocy Wirtualnej Rejestratorki, ta część diagnostyki może zostać zautomatyzowana, dzięki czemu pacjent i lekarz odzyskują więcej czasu na omówienie procesu leczenia. Dla pacjenta zaś oznacza to szybsze dojście do zdrowia.

Automatyzacja wywiadu medycznego może być odrębnie wdrożonym procesem lub może być włączona w proces umawiania lub potwierdzania wizyty przez Wirtualną Rejestratorkę.

Więcej czasu dla personelu medycznego dzięki Wirtualnej Rejestratorce

Informacje, które Wirtualna Rejestratorka może pozyskać podczas wywiadu mogą dotyczyć:

  • Głównych dolegliwości
  • Początku i przebiegu choroby
  • Dolegliwości ze strony innych układów i narządów
  • Przyjmowanych leków i alergii
  • Używek
  • Przebytych chorób, hospitalizacji, operacji
  • Aspektów psychologicznych, środowiskowych i rodzinnych

Ponadto, interakcja z botem głosowym pacjentom z problemami ze wzrokiem lub motoryką ręki oferuje możliwość samodzielnego udzielania informacji. Standardowy sposób wypełniania papierowych formularzy wiązałby się w tej grupie pacjentów z dodatkowymi trudnościami.

Jak przebiega proces zbierania informacji o stanie zdrowia pacjentów?

Odzyskaj czas pracy personelu medycznego, zbierając wszystkie potrzebne informacje przed wizytą.

Rozpocznij pracę z Wirtualną Rejestratorką

Sprawdź jak możesz poprawić jakość obsługi pacjentów w Twojej placówce

Umów prezentację