Wykorzystaj możliwości platformy Talkie.ai
Talkie.ai wspiera rejestrację medyczną dzięki automatyzacji wielu procesów administracyjnych, oferując szereg funkcjonalności, które sprawią, że zarządzanie kontaktem z pacjentami stanie się prostsze i tańsze.
Pełna kontrola nad statystykami i połączeniami telefonicznymi
Monitoruj na bieżąco każde połączenie obsługiwane przez boty głosowe Talkie.ai dzięki zawsze aktualnym statystykom. Dowiesz się z nich ile połączeń zostało zrealizowanych, w jakim przedziale czasowym oraz ile z nich zakończyło się sukcesem. Wszystkie te informacje znajdziesz w jednej zakładce.
Pełen wgląd we wszystkie rozmowy z botem
Możesz zagłębić się w szczegóły każdego połączenia dzięki dostępowi do nagrań rozmów lub – jeśli wolisz – do ich transkrypcji tekstowych. Dzięki temu zyskujesz ogromną wiedzę o tym jak podnosić jakość obsługi Twoich pacjenta.
Pełne dopasowanie do realiów Twojej placówki
Wykorzystaj bogate ustawienia harmonogramu pracy bota, aby dostosować jego funkcjonowanie do realiów Twojej placówki. Planer połączeń wychodzących pozwala na ustawienie konkretnych ram czasowych danej kampanii, ile razy bot głosowy ma kontaktować się z każdym numerem, liczby jednocześnie nawiązywanych połączeń oraz sposobu kontaktu – za pomoca połączenia głosowego, SMS lub komunikacji z systemem zewnętrznym w kroku HTTP.
Pełna wiedza o potencjalnych kierunkach rozwoju placówki
Podejmuj decyzje w oparciu o dane i wykorzystuj je, aby łatwiej planować kierunki rozwoju Twojej placówki. Analiza ruchu telefonicznego, zapotrzebowanie pacjentów na lekarza konkretnej specjalizacji czy w konkretnej lokalizacji – tego rodzaju wnioski zawieramy w specjalnie generowanych raportach.
Pełna harmonia komunikacji z pacjentami
Zapewnij kompleksową komunikację z pacjentem, planując w platformie Talkie.ai kontakt telefoniczny, mailowy bądź SMS. Dzięki temu stworzysz warunki do najbardziej efektywnego przepływu informacji między pacjentem, a Twoją placówką.