Obsługa ponad 85 000 połączeń
od pacjentów w ciągu 6 miesięcy!
Dzień dobry, jestem wirtualną rejestratorką przychodni ABC Zdrowie.
Jak mogę pomóc?
Dzień dobry, ja chciałbym się umówić na wizytę do mojego internisty.
Dobrze. Poproszę tylko imię i nazwisko pacjenta.
Michał Wolny.
Na kiedy chcieliby Państwo umówić wizytę?
Najlepiej jutro rano, może na 10?
Doktor Markiewicz może przyjąć najwcześniej jutro o godzinie 13. Czy ta godzina Państwu odpowiada?
Tak tak, jest okej.
Świetnie. Dziękuję bardzo, do zobaczenia!
Obsługuj wielu pacjentów jednocześnie i sprawnie umawiaj wizyty w placówce. Gdy pacjent zmieni
zdanie i zdecyduje się przełożyć lub odwołać wizytę lekarską, Wirtualna Rejestratorka sprawnie zarządzi daną rezerwacją zgodnie z życzeniem pacjenta.
Ułatw pacjentom umawianie, oraz przekładanie wizyt oraz odciąż personel placówki dzięki inteligentnej automatyzacji połączeń:
Wirtualna Rejestratorka pozwoli na obsłużenie i umówienie wielu wizyt jednocześnie. Nie stracisz pacjentów, którzy nie mogli się dodzwonić do placówki.
Obsługujemy wiele specjalizacji uwzględniając specyfikę wizyt
Wirtualna Rejestratorka może również potwierdzić zaplanowane wizyty i przypomnieć o nich pacjentom na kilka dni przed wizytą.
Zadbaj o największą, możliwą dostępność wizyt w Twojej placówce. Utrzymuj zawsze aktualny kalendarz wizyt dzięki Wirtualnej Rejestratorce.
Medyczne boty głosowe znacznie wsparły pracę naszych konsultantów umawiających wizyty lekarskie. Dzięki nim zyskaliśmy większą możliwość zarządzania skokowymi wzrostami liczby połączeń na infolinię, przy
jednoczesnej optymalizacji kosztów obsługi pacjentów.
Leszek Żebrowski
Dyrektor Contact Center i Telemedycyny
Rozpocznij pracę z Wirtualną Rejestratorką dla placówek medycznych
Dowiedz się, jak łatwo Twoi pacjenci mogą umawiać i przekładać wizyty