Odwołanie wizyt przez placówkę

Dzień dobry, kontaktuję się z centrum medycznego Moja Przychodnia. Rozmowa jest rejestrowana.

Dzwonię w sprawie wizyty pacjenta Anna Seroczyńska.

Chcę poinformować, że wizyta zaplanowana na piątek, 20 lipca o godzinie 12:30, u lekarza Adam Nowak, konsultacja ortopedyczna, w placówce przy ulicy Broniewskiego 3, nie może odbyć się w wyznaczonym terminie. Powód odwołania to awaria sprzętu.

Mam odwołać wizytę, czy szukamy innego terminu?

Rozumiem, poproszę o odwołanie.

Intencja: odwołaj_wizytę

Wizyta odwołana. Dziękuję za rozmowę i do widzenia.

Poinformuj pacjentów o odwołaniu wizyty, na przykład
z powodu awarii sprzętu medycznego lub nieplanowanej nieobecności lekarza.

Wirtualna Rejestratorka może też zebrać informacje
o nowych dogodnych dla pacjenta terminach lub od
razu przełożyć wizytę.

Zadbaj o pozytywne doświadczenia swoich pacjentów w niespodziewanych sytuacjach

Jeśli przytrafi Ci się nagła niedyspozycyjność lekarza lub sprzęt medyczny ulegnie awarii – natychmiast poinformuj o tym pacjentów. Dzięki temu unikniesz frustracji i wpłyniesz pozytywnie na wizerunek placówki.

Szybko poinformuj pacjentów o wizytach które nie mogą być zrealizowane

Wirtualna Rejestratorka umożliwia poinformowanie dowolnie duże bazy pacjentów o wizytach, które nie mogą się odbyć ze względu na problemy organizacyjne w placówce.

Bardzo szybko możemy przekazać informację wielu osobom bez angażowania pracowników recepcji.

Wybrane placówki, które wdrożyły proces odwoływania wizyt

SPZZLO Warszawa Żoliborz Przeczytaj case study
Sieć Przychodni i Szpitali
Salve
NZOZ Mediq Przeczytaj case study
SZPZLO Praga Północ Przeczytaj referencje

Dowiedz się jak wygląda proces
odwołania wizyt przez placówkę

Przekonaj się, jak łatwo możesz aktualizować grafik

Umów prezentację