Jak działają medyczne boty głosowe?

Budowa i działanie naszych botów głosowych są bardzo proste.
Zobacz, jak w kilku prostych krokach możesz zapewnić swoim pacjentom
najwyższy poziom obsługi. 

  • Płynność i zrozumienie

    Dzięki naszym wyszkolonym, medycznym botom głosowym, Twoi rozmówcy nie będą mieli problemów ze zrozumieniem i płynnością rozmowy.

  • Personalizacja

    Wirtualna Rejestratorka pamięta kluczowe dane dzwoniącego pacjenta i może odwoływać się do nich
    w trakcie rozmowy.

  • Proces uczenia

    Nasze boty głosowe doskonalą się
    z każdą interakcją z pacjentem. Przetwarzają elementy rozmowy
    i aktywnie wykorzystują zdobytą wiedzę.

Obsługa pacjenta przez bot głosowy

Wirtualna Rejestratorka, która rozumie potrzeby Twoich pacjentów

Nasz medyczny bot głosowy potrafi rozpoznać intencje Twojego pacjenta niezależnie od tego, w jaki sposób się
on wypowiada.

Sztuczna inteligencja Talkie jest napędzana przez silnik wykrywania intencji, który jest w stanie osiągnąć 40% redukcję błędów w wykrywaniu intencji rozmówcy.

Szybka i dokładna konfiguracja procesów Twojej rejestracji

Nie musisz tworzyć wszystkich scenariuszy obsługi pacjenta od nowa. Dzięki znajomości branży i wyszkoleniu botów medycznych na tysiącach rozmów z rejestracją, stworzyliśmy najczęściej powtarzające się procesy.

Możesz je wdrożyć do swojego systemu w kilka dni. 

Schemat działania botów głosowych talkie w placówkach medycznych

Personalizacja rozmów nigdy nie była taka prosta

Wirtualna Rejestratorka powita powracających rozmówców po imieniu, pamięta o szczegółach ich wizyt (poprzednich i przyszłych) oraz posiada inne, ważne informacje dotyczące pacjenta.

Wystarczy, że zintegrujesz naszego bota głosowego z rejestrami swoich pacjentów za pośrednictwem API platformy Talkie.ai.

Napisz do nas

Skontaktuj się z nami, a nasi eksperci pomogą Ci znaleźć najbardziej dopasowane podejście dla Twojej obsługi pacjenta