Umawianie i przekładanie wizyt

Dzień dobry, jestem wirtualną rejestratorką przychodni ABC Zdrowie.

Jak mogę pomóc?

Dzień dobry, ja chciałbym się umówić na wizytę do mojego internisty.

Intencja: wizyta_lekarz_1kontakt

Dobrze. Poproszę tylko imię i nazwisko pacjenta.

Michał Wolny.

Pacjent: Michał Wolny

Na kiedy chcieliby Państwo umówić wizytę?

Najlepiej jutro rano, może na 10?

Oczekiwana data wizyty: 3 lipca, 10:00

Doktor Markiewicz może przyjąć najwcześniej jutro o godzinie 13. Czy ta godzina Państwu odpowiada?

API: kalendarz_internista
Najbliższa możliwa data: 3 lipca, 13:00

Tak tak, jest okej.

Status wizyty: 3 lipca, 13:00, Markiewicz.

Świetnie. Dziękuję bardzo, do zobaczenia!

API: zaktualizuj_kalendarz

Obsługuj wielu pacjentów jednocześnie i sprawnie umawiaj wizyty w placówce. Gdy pacjent zmieni
zdanie i zdecyduje się przełożyć lub odwołać wizytę lekarską, Wirtualna Rejestratorka sprawnie zarządzi daną rezerwacją zgodnie z życzeniem pacjenta.

Szybko i skutecznie umawiaj pacjentów na wizyty

Ułatw pacjentom umawianie, oraz przekładanie wizyt oraz odciąż personel placówki dzięki inteligentnej automatyzacji połączeń:

  • Obieraj wszystkie połączenia

    Wirtualna Rejestratorka pozwoli na obsłużenie i umówienie wielu wizyt jednocześnie. Nie stracisz pacjentów, którzy nie mogli się dodzwonić do placówki.

  • Umawianie wizyt do wielu specjalistów

    Obsługujemy wiele specjalizacji uwzględniając specyfikę wizyt

  • Przypominanie o umówionych wizytach

    Wirtualna Rejestratorka może również potwierdzić zaplanowane wizyty i przypomnieć o nich pacjentom na kilka dni przed wizytą.

Elastyczne umawianie i zmiany terminów wizyt

Zadbaj o największą, możliwą dostępność wizyt w Twojej placówce. Utrzymuj zawsze aktualny kalendarz wizyt dzięki Wirtualnej Rejestratorce.

Medyczne boty głosowe znacznie wsparły pracę naszych konsultantów umawiających wizyty lekarskie. Dzięki nim zyskaliśmy większą możliwość zarządzania skokowymi wzrostami liczby połączeń na infolinię, przy
jednoczesnej optymalizacji kosztów obsługi pacjentów.

Wybrane placówki, które wdrożyły proces umawiania wizyt

Rozpocznij pracę z Wirtualną Rejestratorką dla placówek medycznych

Dowiedz się, jak łatwo Twoi pacjenci mogą umawiać i przekładać wizyty