Gotowa integracja bota głosowego z systemem Twojej placówki

Rozwój to dla nas niepodważalny wyznacznik sukcesu. Systemy Comarch
już od kilkunastu lat wspierają proces cyfryzacji wielu placówek medycznych. Nowatorskie rozwiązania w zakresie telemedycyny oraz zarządzania kontaktem z pacjentem to od dłuższego czasu priorytety ekosystemu procesów w medycynie.  Możliwość rozwoju i uzupełniania ich o nowe funkcje stanowi dla nas wysoki priorytet. Ogromnie cieszymy się na współpracę z Talkie.ai i wierzymy, że Wirtualna Rejestratorka znacznie ułatwi pracę personelu medycznego naszych klientów i partnerów.

Współpraca z Talkie.ai otworzyła nie tylko nowe możliwości dla zespołów rejestracji naszych klientów, ale także przyczyniła się do rozwoju naszego bazowego produktu, systemu WMS Mediqus. Dzięki tej synergii, placówki, które korzystają ze zintegrowanego rozwiązania Gabos Software i Talkie.ai oszczędzają jeszcze więcej zasobów. Wynika to z faktu, iż informacje z rozmowy pacjenta z Wirtualną Rejestratorką stworzoną przez Talkie.ai są bezobsługowo odzwierciedlone w karcie pacjenta. Nie tylko usprawnia to procesy, ale także podnosi jakość obsługi pacjenta.

Jestem niezmiernie zadowolony z decyzji naszej firmy o wyborze Talkie.ai jako dostawcy bota głosowego do naszego systemu HIS, Q-Klinika 3000. Podążając za sugestiami naszych klientów, postanowiliśmy zainwestować w moduł voicebota, który znacznie ułatwia obsługę pacjentów. Przeanalizowaliśmy kilku dostawców botów głosowych, ale wybór padł na Talkie.ai ze względu na jego niezrównane możliwości. Integracja okazała się strzałem w dziesiątkę. W miarę upływu czasu nadal ją rozwijamy i obejmujemy coraz to nowe procesy związane z obsługą pacjentów.